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KMP entwickelt, fertigt und vertreibt qualitativ hochwertige Markenprodukte für höchste Ansprüche.

 

Unser alternatives Druckerzubehör passt perfekt in Ihren Drucker und verfügt mindestens über die gleiche Qualität und Leistungsfähigkeit wie das jeweilige Produkt des Originalherstellers. So ist auch die parallele Verwendung von KMP- und Original-Produkten (zum Beispiel Tonerkartuschen oder Tintenpatronen für Farbdrucker) völlig unproblematisch.

 

Zur Wahrung fremder Patente können KMP-Produkte in Aussehen und Größe vom Druckerzubehör des Originalherstellers abweichen, was keinen Einfluss auf ihre Funktionalität hat. Wir versichern, dass durch den ordnungsgemäßen Einsatz der KMP-Produkte keinerlei Schäden, vorzeitiger Verschleiß oder Verschlechterung Ihrer Geräte verursacht werden.

 

Um diese absolute Zuverlässigkeit der Marke KMP gewährleisten zu können, setzen wir auf ein zertifiziertes Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2008, neueste Prüftechniken und moderne, flexible Fertigungsverfahren. Unsere Tonerkartuschen und Tintenpatronen werden über die Anforderungen der Branchenstandards DIN 33870 und DIN 33871 hinaus hergestellt. Für mehr Transparenz gegenüber dem Verbraucher ermitteln wir Reichweiten der Toner und Tinten nach den internationalen Normen ISO/IEC 19752, 19798 beziehungsweise 24711.

 

Sollte trotzdem einmal ein Produkt defekt sein oder nicht den Erwartungen entsprechen, werden wir Ersatz leisten oder Sie erhalten den vollen Kaufpreis zurück. Auch für den unwahrscheinlichen Fall, dass es durch den ordnungsgemäßen Einsatz eines KMP-Produkts zu einem Schaden am Drucker kommt, stehen wir zu unserer Verantwortung. Im Rahmen des Produkthaftungsgesetztes kommen wir dafür völlig unkompliziert auf, jedoch nicht für Folgeschäden.

 

Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Händler oder rufen Sie uns an:
Service-Hotline: 0180 2020800
(01802-Anrufer aus dem deutschen Festnetz zahlen 6 ct/Anruf, aus dem Mobilfunknetz max. 42 ct/Min.)

 

Grundsätzlich gilt: Ihr Recht auf die gesetzliche Gewährleistung Ihres Druckers bleibt vom Einsatz unserer Produkte völlig unberührt. Auf alle KMP-Produkte bieten wir – über die gesetzliche Gewährleistung hinaus – ab Kaufdatum eine Qualitätsgarantie für die Dauer von 24 Monaten sowie 36 Monate auf Inkjet- und Tonerprodukte.

 

Gültig ab 1. Januar 2013

 

A078_0000_KMP_Garantie_A-M_01-2013.pdf Garantieerklärung der KMP PrintTechnik AG zum Download (deutsch/englisch)

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